1、 客户在完成开户手续后，应做好哪些准备工作？
答：建议客户在进行期货交易前应做好以下准备工作：
① 熟读期货经纪合同条款，正确理解期货交易风险。
② 了解合约细则。合约细则是期货交易所对期货合约的交易方式、数量、等级、品质、规格、交易时间、涨跌停板限制等规定，它是所有期货投资者共同遵守的规则。
③ 认读报价版面。对公司所使用的信息系统和报价版面能够正确认读。
④ 对交易品种的基本面和技术面有一定的了解。
2、 客户密码遗忘怎么办？
答：客户如果遗忘密码（包括交易密码、资金密码、期货保证金投资者查询服务系统密码），均需由账户所属人填写《北京期中期期货经纪有限公司密码业务受理单》，凭该受理单原件和本人身份证原件，到公司客服中心办理密码重置手续。
3、 什么是一户一码？
答：即一个投资者在交易所内只能有一个投资者编码。投资者无论在几家期货公司开户，只要开户资料是同一身份证或同一企业营业执照，那么该投资者在交易所内只能拥有唯一一个交易编码。客户编码专码专用，不得借用。
4、 在其他期货公司开户后，能否再在北京中期公司开户？
答：可以。
5、 办理开户手续需几个工作日？
答：当日签署合同后，正常情况下，下一交易日10：30后可以进行交易。
6、如何办理销户手续？
答：客户在本公司帐户上无持仓、无交割遗留问题，即可向公司申请销户。销户需以书面方式办理，需要填写的书面凭证有《期货市场客户销户申请表》、《北京中期客户销户凭证》、《北京中期客户提款凭证》，同时需确认最后一次交易的结算账单。公司核准后将协助客户办理销户手续。客户自销户之日起，与公司的一切债权债务关系以及法律关系全部了结。
